POLITIQUE DE LUTTE CONTRE LA CONTREFAÇON

Nous savons que lorsque vous venez chez WHITE ONE, vous recherchez la qualité dans les produits et la distinction dans le service client.

Ainsi, nous nous efforçons non seulement à vous fournir l'excellence que vous méritez, mais nous veillons également à ce que vous ne soyez pas escroqué par un produit contrefait et de qualité inférieure qui ne répondrait pas à vos souhaits et à vos attentes.

Chez WHITE ONE, nous prenons les copies et les contrefaçons très au sérieux. C'est pourquoi nous travaillons quotidiennement contre ce problème, en essayant de bloquer et d'arrêter ces activités illégales dès que nous en avons connaissance.

Si l'authenticité vous préoccupe et que vous souhaitez être sûr que le produit que vous achetez est authentique et original, consultez nos points de vente autorisés dans votre région dans la section Localisateur de boutiques, ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse infringements@pronovias.es

NOUS VOUS PRÉVENONS

Si vous pensez qu'un site web ou un profil sur les réseaux sociaux contient des contrefaçons ou des copies de nos produits à vendre, nous vous invitons à lire les conseils suivants :

• Les points de vente autorisés ne se cachent pas. Si vous ne pouvez pas identifier le vendeur d’un site web (si vous ne pouvez pas trouver de références de nom, d'adresse ou de coordonnées de la société ou de la personne), il y a un risque élevé que vous ayez trouvé une société ou une personne qui vend des contrefaçons. Nous vous invitons à accéder à notre section Localisateur de boutiques pour trouver les coordonnées de tous nos points de vente autorisés.
• Conditions de vente abusives. En général, les contrefacteurs imposent également des conditions de vente abusives ou illégales, qui n'offrent aucune garantie sur leurs produits. Veuillez tenir compte de vos droits en tant que consommateur si vous soupçonnez que vous êtes confronté à des conditions de vente abusives.
• Ayez conscience de la valeur de nos produits. N'oubliez pas qu'il y a généralement une grande différence entre le prix offert par les contrefacteurs et celui de nos points de vente autorisés, et bien sûr, cela signifie aussi un grand risque que le produit que vous recevez soit de mauvaise qualité.

WHITE ONE ne garantit pas, n'assure pas et n'est pas responsable des produits contrefaits ou des produits qui ne sont pas fabriqués par ses fabricants. Si vous découvrez que vous avez acheté une contrefaçon et que vous avez une réclamation, veuillez contacter directement le vendeur.